青岛尖兵 发表于 2017-5-14 15:29

我能怎么办,我也很绝望

刚发生了一件事,导致心情很不爽,说出来,大家讨论一下。
一兄弟上周五在我家买了石洗海军和锥形防脱,收到时候甩出来,不会收,在微信上详细的跟他讲,收棍技巧,收不回来怎么办,只收回来一节另一节收不回来怎么办。
过了一会说,不想要了 ,想退。我说可以,发回来就行。
今天下午收到他发回的件,发现锥形防脱的防脱环没有发回来,就联系他,看他是不是落在家里了。【仓库收货有监控,的确是没有收到】
他又说,他拆开棍子就不想要,就退了,根本没有动防脱环的包装。
我就问,你不是收棍不好收才要退的吗,怎么又变成拆开之后就不想要了?那既然你拆开就发现不想要,那为什么棍头上会有收棍的痕迹呢?
最后扣除了防脱环的费用 给他退款。
他微信拉黑我之前,发了一张别人说的我家售后很差的聊天截图。

有点纳闷,还想怎么样,你把我们棍子弄上痕迹了我都没有说什么,防脱环没发回来,难道还怪我吗???
你前后说法不一,一会说收棍不好收才退货,一会说拆开就不想要了才退货
人啊能不能对自己的言行负点责任呢???
微信聊天都有记录,你这样被我拆穿是不是觉得很尴尬所以才把我拉黑?

怎么样的售后才算是好售后呢?是不是店家就要无理由的承担任何损失才算给力的售后呢?
   
求解~~~~

迷失那雨轩 发表于 2017-5-14 15:51

哥们 干了十来年了 就这点小事别放在心上。

青岛尖兵 发表于 2017-5-14 15:54

迷失那雨轩 发表于 2017-5-14 15:51
哥们 干了十来年了 就这点小事别放在心上。

很影响心情的~~~本来一天心情好美丽啊~~~现在好郁闷啊

蒙脸丶冥王 发表于 2017-5-14 16:03

作为在尖兵大哥那入棍的表示不服,真不懂这些人怎么了

cosmeting 发表于 2017-5-14 16:08

兄弟我也是开淘宝的。。卖皮草,貂皮大衣这种。。事实告诉我们,退回来的每样东西,要当面拆开检查,有问题或者影响二次销售,立马拍照,然后拒签,保存好证据然后跟买家说,买家不承认就找淘宝小二。。要保护好自己的利益,这年头 小人挺多的。

月色远山 发表于 2017-5-14 16:15

尖兵绝望了?好啊好啊,挥泪大甩货吧,不要九八八,不要八八八,尖兵GAS重机,只要幺八八,你值得拥有!

迷失那雨轩 发表于 2017-5-14 16:17

月色远山 发表于 2017-5-14 16:15 static/image/common/back.gif
尖兵绝望了?好啊好啊,挥泪大甩货吧,不要九八八,不要八八八,尖兵GAS重机,只要幺八八,你值得拥有!

我表示买十根。

蒙脸丶冥王 发表于 2017-5-14 16:23

月色远山 发表于 2017-5-14 16:15
尖兵绝望了?好啊好啊,挥泪大甩货吧,不要九八八,不要八八八,尖兵GAS重机,只要幺八八,你值得拥有!

幺八八,那不是和一根特别版差不多价钱?

往事冰封 发表于 2017-5-14 16:23

尖兵一直是个很好的代理,这种小人不必计较了!喝个青岛啤酒解下气!

大波播 发表于 2017-5-14 16:25

绝大多数棍友都是好的
碰到少数不理解的也是存在的

热心棍友 发表于 2017-5-14 16:30

地大物博 傻逼太多

青岛尖兵 发表于 2017-5-14 16:31

蒙脸丶冥王 发表于 2017-5-14 16:03
作为在尖兵大哥那入棍的表示不服,真不懂这些人怎么了

我也不懂

青岛尖兵 发表于 2017-5-14 16:32

cosmeting 发表于 2017-5-14 16:08
兄弟我也是开淘宝的。。卖皮草,貂皮大衣这种。。事实告诉我们,退回来的每样东西,要当面拆开检查,有问题 ...

那有时间要跟兄弟请教一下怎么应对这些情况

青岛尖兵 发表于 2017-5-14 16:33

月色远山 发表于 2017-5-14 16:15
尖兵绝望了?好啊好啊,挥泪大甩货吧,不要九八八,不要八八八,尖兵GAS重机,只要幺八八,你值得拥有!

青岛尖兵 发表于 2017-5-14 16:34

往事冰封 发表于 2017-5-14 16:23
尖兵一直是个很好的代理,这种小人不必计较了!喝个青岛啤酒解下气!

抱一个亲一个
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