[分享]在淘宝买到假货后，和淘宝客服交流的经历
<br> 首先声明不是买棍子<br> 前一段时间在淘宝上买到假货，然后就一直和卖家在退款金额上差生纠纷，我的理由是卖家说是真货但是卖的是假货，而卖家说我拆开了就要支付这拆开的价钱。大家也应该清楚，不拆开包装，谁知道这是假货啊，而且我还自己拿钱把货物退回去的。就这样一直拖着，到最后达到了淘宝解决纠纷的日期，那天我在地铁上，接到淘宝客服的电话，她说让我退钱，我一听就烦了，我说了我的理由，然后说假货你们不管什么的，她还是说要退钱，我火也上来了，我说我就这样不管它，钱我不要了不退，会是什么后果，她说会退钱，我就说你们就知道维护卖家，不管消费者什么的，说了他们一顿，然后没听她说话就挂了。
<br> 我回到学校后，上网一看，你们猜怎么着，钱全退给我了。
<br> 所以我觉得淘宝是同时给我和卖家打电话说对方的理由，可能是我态度很强硬，而卖家自己也心虚，就把钱退给我了。
<br> 大家买东西什么的，态度一定要强硬。
[此贴子已经被作者于2009-8-27 15:06:00编辑过]
那到底假货有没有退回去？直接退钱了？ 晕 我一般很少在taobao买东西 信誉高的不一定是真 少的也不一定是假，先到论坛仔细潜水 学习好了然后去可靠的买家那边直接汇款 一定得多注意啊·· <div class="quote"><b>以下是引用<i>洛奇</i>在2009-8-27 15:00:00的发言：</b><br/>那到底假货有没有退回去？直接退钱了？ </div>
<br>退回去了， <div class="quote"><b>以下是引用<i>冬虫夏草</i>在2009-8-27 15:01:00的发言：</b><br/> 晕 我一般很少在taobao买东西 信誉高的不一定是真 少的也不一定是假，先到论坛仔细潜水 学习好了然后去可靠的买家那边直接汇款 </div>
<br>不是买棍子，是买别的 <br>我也有一次 买了一双拖鞋 三十大钞 穿了几天就坏了 日 但是就三十块钱没和他计较 <div class="quote"><b>以下是引用<i>冬虫夏草</i>在2009-8-27 15:01:00的发言：</b><br/> 晕 我一般很少在taobao买东西 信誉高的不一定是真 少的也不一定是假，先到论坛仔细潜水 学习好了然后去可靠的买家那边直接汇款 </div>
<br>貌似不错的建议 我一般在淘宝上买东西就是看人家的信誉及买家的评价 <br>买到假货要退钱那是天经地义的事情了
<br>不退的话就告他 <br>
<br>LZ走运~ 基本上不在网上买生活用品，只买防身用品 算解决得不错了，还是要找好的商家。 <div class="quote"><b>以下是引用<i>uuzuan</i>在2009-8-27 15:14:00的发言：</b><br/>
<br>貌似不错的建议 我一般在淘宝上买东西就是看人家的信誉及买家的评价</div>
<br>评价和信誉都能做假.. 最好是找专业的论坛学习 然后找认证的买家 这样才是王道 任何东西我都推荐这个 虽然麻烦点 <div class="quote"><b>以下是引用<i>rock7337</i>在2009-8-27 15:15:00的发言：</b><br/>
<br>买到假货要退钱那是天经地义的事情了
<br>不退的话就告他</div>
<br>强烈支持，一定要保存好证据
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<br> 淘宝和支付宝也仅是个中介而已,实际发生交易的是买卖双方