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标题: 我能怎么办,我也很绝望 [打印本页]

作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 15:29
标题: 我能怎么办,我也很绝望
  刚发生了一件事,导致心情很不爽,说出来,大家讨论一下。
  一兄弟上周五在我家买了石洗海军和锥形防脱,收到时候甩出来,不会收,在微信上详细的跟他讲,收棍技巧,收不回来怎么办,只收回来一节另一节收不回来怎么办。
  过了一会说,不想要了 ,想退。我说可以,发回来就行。
  今天下午收到他发回的件,发现锥形防脱的防脱环没有发回来,就联系他,看他是不是落在家里了。【仓库收货有监控,的确是没有收到】
  他又说,他拆开棍子就不想要,就退了,根本没有动防脱环的包装。
  我就问,你不是收棍不好收才要退的吗,怎么又变成拆开之后就不想要了?那既然你拆开就发现不想要,那为什么棍头上会有收棍的痕迹呢?
  最后扣除了防脱环的费用 给他退款。
  他微信拉黑我之前,发了一张别人说的  我家售后很差的聊天截图。

  有点纳闷,还想怎么样,你把我们棍子弄上痕迹了我都没有说什么,防脱环没发回来,难道还怪我吗???
  你前后说法不一,一会说收棍不好收才退货,一会说拆开就不想要了才退货
  人啊  能不能对自己的言行负点责任呢???
  微信聊天都有记录,你这样被我拆穿是不是觉得很尴尬所以才把我拉黑?

  怎么样的售后才算是好售后呢?是不是店家就要无理由的承担任何损失才算给力的售后呢?
   
  求解~~~~

作者: 迷失那雨轩    时间: 2017-5-14 15:51
哥们 干了十来年了 就这点小事别放在心上。

作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 15:54
迷失那雨轩 发表于 2017-5-14 15:51
哥们 干了十来年了 就这点小事别放在心上。

很影响心情的~~~本来一天心情好美丽啊~~~现在好郁闷啊
作者: 蒙脸丶冥王    时间: 2017-5-14 16:03
作为在尖兵大哥那入棍的表示不服,真不懂这些人怎么了
作者: cosmeting    时间: 2017-5-14 16:08
兄弟我也是开淘宝的。。卖皮草,貂皮大衣这种。。事实告诉我们,退回来的每样东西,要当面拆开检查,有问题或者影响二次销售,立马拍照,然后拒签,保存好证据然后跟买家说,买家不承认就找淘宝小二。。要保护好自己的利益,这年头 小人挺多的。

作者: 月色远山    时间: 2017-5-14 16:15
尖兵绝望了?好啊好啊,挥泪大甩货吧,不要九八八,不要八八八,尖兵GAS重机,只要幺八八,你值得拥有!
作者: 迷失那雨轩    时间: 2017-5-14 16:17
月色远山 发表于 2017-5-14 16:15
尖兵绝望了?好啊好啊,挥泪大甩货吧,不要九八八,不要八八八,尖兵GAS重机,只要幺八八,你值得拥有![em ...

我表示买十根。

作者: 蒙脸丶冥王    时间: 2017-5-14 16:23
月色远山 发表于 2017-5-14 16:15
尖兵绝望了?好啊好啊,挥泪大甩货吧,不要九八八,不要八八八,尖兵GAS重机,只要幺八八,你值得拥有![em ...

幺八八,那不是和一根特别版差不多价钱?
作者: 往事冰封    时间: 2017-5-14 16:23
尖兵一直是个很好的代理,这种小人不必计较了!喝个青岛啤酒解下气!
作者: 大波播    时间: 2017-5-14 16:25
绝大多数棍友都是好的
碰到少数不理解的也是存在的

作者: 热心棍友    时间: 2017-5-14 16:30
地大物博 傻逼太多

作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 16:31
蒙脸丶冥王 发表于 2017-5-14 16:03
作为在尖兵大哥那入棍的表示不服,真不懂这些人怎么了

我也不懂
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 16:32
cosmeting 发表于 2017-5-14 16:08
兄弟我也是开淘宝的。。卖皮草,貂皮大衣这种。。事实告诉我们,退回来的每样东西,要当面拆开检查,有问题 ...

那有时间要跟兄弟请教一下  怎么应对这些情况
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 16:33
月色远山 发表于 2017-5-14 16:15
尖兵绝望了?好啊好啊,挥泪大甩货吧,不要九八八,不要八八八,尖兵GAS重机,只要幺八八,你值得拥有![em ...


作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 16:34
往事冰封 发表于 2017-5-14 16:23
尖兵一直是个很好的代理,这种小人不必计较了!喝个青岛啤酒解下气!

抱一个  亲一个
作者: cosmeting    时间: 2017-5-14 16:35
青岛尖兵 发表于 2017-5-14 16:32
那有时间要跟兄弟请教一下  怎么应对这些情况

哈哈可以,我淘宝没开多久,不过各种奇葩各种骗子都碰到了,敢接淘宝任何骗术。其实只要当面验收,有问题拒签,证据留下 就没啥问题了

作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 16:36
大波播 发表于 2017-5-14 16:25
绝大多数棍友都是好的
碰到少数不理解的也是存在的

恩恩 我能理解一些新手玩家对我的不信任,对产品的不信任,还有一些其他舆论的误导,导致各种误会误解的存在,但是理解是一回事,遇到之后还是会心情很糟糕
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 16:37
热心棍友 发表于 2017-5-14 16:30
地大物博 傻逼太多

还好,我们遇到的多数都是正常人
作者: luoyi000    时间: 2017-5-14 17:06
鄙视这种买家


作者: jeep    时间: 2017-5-14 17:09
本帖最后由 jeep 于 2017-5-14 17:14 编辑

他强任他强,清风拂山岗;他横由他横,明月照大江。一个在你那里买过重机的客户。。。。
作者: junzhang133    时间: 2017-5-14 17:13
干长了,什么鸟事都能碰到。
作者: 叶小炎    时间: 2017-5-14 17:13
技不如人还这样赖皮~~~

作者: 神兵GAS    时间: 2017-5-14 17:15
我估计这个家伙是个没玩过棍的新手,对于不懂棍子的人不需要计较那么多,完全浪费时间

作者: 胡彦祖    时间: 2017-5-14 17:29
一直在尖兵入东西的我表示 尖兵售后非常好 说完了 没啥好解释的 言简意赅

作者: 孤独的等待GAS    时间: 2017-5-14 17:31
哇,老哥你也心烦啊,我也烦这很啊,重机被学校收了。唉明天上去解决看看!

作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 17:37
孤独的等待GAS 发表于 2017-5-14 17:31
哇,老哥你也心烦啊,我也烦这很啊,重机被学校收了。唉明天上去解决看看!

这么贵的东西 跟家长好好说说  让家长帮着要
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 17:38
神兵GAS 发表于 2017-5-14 17:15
我估计这个家伙是个没玩过棍的新手,对于不懂棍子的人不需要计较那么多,完全浪费时间

主要是听不进去客服的解释  认死理了
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 17:39
jeep 发表于 2017-5-14 17:09
他强任他强,清风拂山岗;他横由他横,明月照大江。一个在你那里买过重机的客户。。。。

心态好啊
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 17:40
junzhang133 发表于 2017-5-14 17:13
干长了,什么鸟事都能碰到。

对啊  还有客户给我们截图  同行跟客户聊天 为了留客户  各种说我们不好的  心碎啊
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-14 17:43
胡彦祖 发表于 2017-5-14 17:29
一直在尖兵入东西的我表示 尖兵售后非常好 说完了 没啥好解释的 言简意赅

我们客服妹子心碎成渣渣了,遇到这种人啊,饭都吃不下了
作者: pass777    时间: 2017-5-14 17:44
应该是各种各样的人都有!

作者: samlee39    时间: 2017-5-14 17:45
哈哈 变瑕疵棍 做个特价吧 合适我要

作者: 胡彦祖    时间: 2017-5-14 18:01
青岛尖兵 发表于 2017-5-14 17:43
我们客服妹子心碎成渣渣了,遇到这种人啊,饭都吃不下了

你的客服 还有妹子么?我咋不知道

作者: 武夷传奇    时间: 2017-5-14 18:06
林子大了什么鸟都有,习惯就好

作者: zakuil    时间: 2017-5-14 19:11
尖兵兄的售后没的说 亲身经历 说换就换 绝对优秀
作者: zakuil    时间: 2017-5-14 19:12
胡彦祖 发表于 2017-5-14 18:01
你的客服 还有妹子么?我咋不知道

客服都是妹纸
作者: 我找我舅舅去    时间: 2017-5-14 19:17
多余给他退,你滴明白?

作者: 告诉你我爱你    时间: 2017-5-14 19:34
遇到这种坑货骗子真的无奈

作者: zzaqc    时间: 2017-5-14 19:34
我第一根gas棍子就是在尖兵处入的,没毛病,就是不给优惠啊

作者: YYJY    时间: 2017-5-14 19:55
哎,个人觉得不是质量问题,就不该给退。

作者: 战神再现    时间: 2017-5-14 20:22
忍一时风平浪静
作者: 天行道    时间: 2017-5-14 20:32
别放在心上

作者: 准备卖盒饭    时间: 2017-5-14 21:07
不好说,遇到人渣的话就不用对他用什么仁义道德了,但是我觉得这种人充其量就是想占小便宜的心态。钱也扣除了,范不了自己找不开心,你说是不是

作者: 魔鬼的微笑    时间: 2017-5-14 21:36
这种一般是脑袋一热就下单,一觉睡起来就后悔的那种~
作者: seaman777    时间: 2017-5-14 21:42
人上一百,形形色色,莫生气,不值,
作者: grys007    时间: 2017-5-14 22:00
直接曝光呀

作者: 伙伴的军装    时间: 2017-5-14 22:47
买家有7天无理由退货的权利,但同时也有保证不影响二次销售的义务。
作者: 飞扬12345    时间: 2017-5-14 23:01
鸟大了什么林子都有可能他妈妈不让他买这么贵的吧买完了后悔了
作者: 男哥    时间: 2017-5-14 23:42
防脱环和棍头的钱都不应该退

作者: 诗酒    时间: 2017-5-15 01:53
世界上人这么多,不遇到一两个奇葩那是不可能的。
作者: GAS 阿卡    时间: 2017-5-15 05:25
真是世风日下,人心不古啊,人与人之间的基本信任呢?唉!老大请节哀吧!

作者: ghf331    时间: 2017-5-15 07:09
林子大了,什么鸟都有,楼主别和他一样了^ω^

作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-15 08:55
grys007 发表于 2017-5-14 22:00
直接曝光呀

算了 保护客户隐私
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-15 08:56
伙伴的军装 发表于 2017-5-14 22:47
买家有7天无理由退货的权利,但同时也有保证不影响二次销售的义务。

是的,所以他说要退 我很痛快,他棍子上留下收棍痕迹了 ,而我并没有计较,
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-15 08:57
飞扬12345 发表于 2017-5-14 23:01
鸟大了什么林子都有可能他妈妈不让他买这么贵的吧买完了后悔了

还别说,真的遇到过这种,儿子用妈妈的微信跟我买的,他妈妈,要退,但是他儿子不退,然后这个妈妈就跟我叨叨了一晚上
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-15 08:59
诗酒 发表于 2017-5-15 01:53
世界上人这么多,不遇到一两个奇葩那是不可能的。

唉~~~
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-15 08:59
ghf331 发表于 2017-5-15 07:09
林子大了,什么鸟都有,楼主别和他一样了^ω^

保持初心
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-15 09:00
GAS 阿卡 发表于 2017-5-15 05:25
真是世风日下,人心不古啊,人与人之间的基本信任呢?唉!老大请节哀吧!

哈哈,发生之后肯定会有一段时间影响心情,过了也就好了
作者: fefish    时间: 2017-5-15 09:35
人上一百,形形色色,想开些吧,有垃圾的卖家,也有垃圾的卖家,行走江湖,总是免不了挨刀不是?
作者: Gz益达    时间: 2017-5-15 09:46
总会有这种人的
作者: songmingyuee    时间: 2017-5-15 09:50
这种人不理会

作者: 925321591    时间: 2017-5-15 10:18
虽然尖兵总共坑了我1416大洋但还是要支持下
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-15 10:20
songmingyuee 发表于 2017-5-15 09:50
这种人不理会

不理他  他更有理由说我家售后不好,
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-15 10:20
925321591 发表于 2017-5-15 10:18
虽然尖兵总共坑了我1416大洋但还是要支持下

我的青龙偃月刀呢
作者: 阿奔    时间: 2017-5-15 10:25
确实,这年头网店也不好做呀
作者: zlwtsss    时间: 2017-5-15 10:28
啥样人都有,你这也算服务行业不是?别往心里去。
作者: 小飞龙    时间: 2017-5-15 13:10
这返回来的棍子怎么处理啊。
作者: 过度杀伤    时间: 2017-5-15 13:12
你挺招黑啊 我上次还在你的淘宝店看见诋毁你的呢
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-15 13:40
小飞龙 发表于 2017-5-15 13:10
这返回来的棍子怎么处理啊。

等攒几个 在朋友圈特价处理呗   还能怎么办  也没法当新品卖
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-15 13:42
过度杀伤 发表于 2017-5-15 13:12
你挺招黑啊 我上次还在你的淘宝店看见诋毁你的呢

卖的多就容易招黑,被嫉妒。淘宝黑我的多,还有些恶意差评的,身正不怕影子歪,只能这么安慰自己了
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-15 13:43
zlwtsss 发表于 2017-5-15 10:28
啥样人都有,你这也算服务行业不是?别往心里去。

恩恩  还有很多好的兄弟在等我呢
作者: 2994498946    时间: 2017-5-15 14:29
小人太多。

作者: 降龙尊者    时间: 2017-5-15 15:06
你又不是新商家,按道理什么人都见识过了
作者: 打交道    时间: 2017-5-15 15:12
傻逼太多

作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-15 15:51
降龙尊者 发表于 2017-5-15 15:06
你又不是新商家,按道理什么人都见识过了

是的  但是见识多了   再遇到之后也不能避免的影响到自己的心情
作者: 救赎的心    时间: 2017-5-15 18:31
这种人真的欠骂

作者: 大波播    时间: 2017-5-15 18:47
grys007 发表于 2017-5-14 22:00
直接曝光呀

这不是一个好商家做的事,没到那份上

作者: 不带安全帽的师哥    时间: 2017-5-16 00:12
支持尖兵兄弟,林子大了什么鸟都有
作者: 羅羅羅    时间: 2017-5-16 15:15
誒 没办法 总是有这种人

作者: 乌启楼    时间: 2017-5-16 16:59
真的没办法,这类人每年都会遇到几个。就当破财消灾了,就当他给你挡灾了这样心情就好些了
作者: 赫连培鑫    时间: 2017-5-16 17:55
cosmeting 发表于 2017-5-14 16:08
兄弟我也是开淘宝的。。卖皮草,貂皮大衣这种。。事实告诉我们,退回来的每样东西,要当面拆开检查,有问题 ...

小人辈辈都有,为何如今最多!?唉!这个社会风气糟烂十足的世道,真是日了狗了!!
作者: cosmeting    时间: 2017-5-16 20:08
赫连培鑫 发表于 2017-5-16 17:55
小人辈辈都有,为何如今最多!?唉!这个社会风气糟烂十足的世道,真是日了狗了!!

防人之心不可无。。不然真的会吃亏

作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-16 20:45
乌启楼 发表于 2017-5-16 16:59
真的没办法,这类人每年都会遇到几个。就当破财消灾了,就当他给你挡灾了这样心情就好些了

心得有多大啊  都让这些人锻炼出来了哈哈哈
作者: gaosencctv    时间: 2017-5-17 07:26
权当这样的人有病,算了,别气了
作者: 小飞龙    时间: 2017-5-18 11:12
青岛尖兵 发表于 2017-5-15 13:40
等攒几个 在朋友圈特价处理呗   还能怎么办  也没法当新品卖

不容易啊,
作者: 虎出没,注意!    时间: 2017-5-19 19:41
我做生意才2年,就发现什么烂人都有,你一个老商家,还跟这种人生气?中国大了去了,什么垃圾都有,没必要和垃圾生气
作者: 青岛尖兵    时间: 2017-5-19 20:41
虎出没,注意! 发表于 2017-5-19 19:41
我做生意才2年,就发现什么烂人都有,你一个老商家,还跟这种人生气?中国大了去了,什么垃圾都有,没必要 ...

对啊  也不是生气  心塞
有些事情还是要说出来
免得再有棍友有这种误区
作者: 破军七杀    时间: 2017-5-20 00:57
做买卖的啥人遇不到,心大点

作者: 靠谱老華    时间: 2017-5-20 11:58
做生意最怕遇到这种人
素质问题
作者: baobiao009    时间: 2017-5-20 20:33
留好证据  小心这人撕你或者背后捅刀 例如贴吧什么的
现在玩甩棍低龄化 未成年人比例也不少  很闹心

作者: 煮鹤焚琴    时间: 2017-5-20 21:55
什么人都有,作为老牌代理,应该见的多了,淡定就好




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