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标题: [求助] 淘宝账号丢了！ [打印本页]

作者: 核潜艇 时间: 2009-12-21 14:32
标题: [求助] 淘宝账号丢了！

我的淘宝账号一直正常使用，前两天登录时，突然提示“用户名不存在”。

问了客服，并且给他们提供了手机号邮箱号个人姓名等等等等信息，也查到了交易记录。他们也说不出原因，只是说通报给技术部门解决，至今都没有答案。都好几天了！

大家在淘宝上遇到过这种情况吗？说说看。

谢谢了！

作者: cccmws 时间: 2009-12-21 14:48
没有,我的是被我经常忘记密码,因为朋友说现在盗号的太多了,让我常换密码,换来换去搞的头都大了...他们的客服应该可以给你解决的.

作者: fu33 时间: 2009-12-21 14:56
我申请过也办了个支付宝卡通（建行的），就是那个证书总是不能用，无奈，准备清户。

作者: 音速天使 时间: 2009-12-21 14:56
至今还没用上淘宝，信用卡批不下来啊

作者: 北斗神拳 时间: 2009-12-21 14:57
多找找客服吧，应该能解决的

作者: smx3ng885 时间: 2009-12-21 15:00
只能多给客服打电话了

作者: 往事钩沉 时间: 2009-12-21 15:02
我不清楚友情顶起来吧

作者: 洛奇 时间: 2009-12-21 15:26
没遇过这种情况，看来是技术故障了，丢失了个人信息

作者: 纵酒挥刀斩人头 时间: 2009-12-21 15:30
同情，等着吧，别忘了把最后处理结果告诉大家一下，我们也学点知识

作者: 独孤游侠 时间: 2009-12-21 15:31

这情况还真没遇到过。淘宝的安全性能还是比较高的。有一次机器中了木马，QQ和密保邮箱密码都丢了，但是淘宝密码一点事也没有

作者: 风流狼子 时间: 2009-12-21 15:50
我又新开了一个淘宝号，以前也没遇见过这种情况！

作者: 哀骀它 时间: 2009-12-21 16:01

这么奇怪的事情都出现了？

作者: zltdkj 时间: 2009-12-21 16:23

没碰到过，不过我想淘宝以后都不会给你答案的，因为淘宝对免费淘宝用户是不会去办事的

作者: 核潜艇 时间: 2009-12-21 16:29

以下是引用zltdkj在2009-12-21 16:23:00的发言：

没碰到过，不过我想淘宝以后都不会给你答案的，因为淘宝对免费淘宝用户是不会去办事的

会这样？！

作者: 吴某人 时间: 2009-12-21 17:03
我的一个帐号用了好几年了，没有遇到过这种情况，通过实名认证的

作者: 70 时间: 2009-12-21 17:25
用了几年了，没遇到过哦

作者: 棍棍 时间: 2009-12-21 17:25
我的淘宝帐号用了几年了，还绑定了卡通，很好用啊

作者: 五指乾坤 时间: 2009-12-21 17:31
留心一下你注册用的邮箱，可能会有反馈

作者: 麦克 时间: 2009-12-21 17:32
希望楼主早点弄清真相

作者: 8023lin 时间: 2009-12-21 17:42

以下是引用独孤游侠在2009-12-21 15:31:00的发言：

这情况还真没遇到过。淘宝的安全性能还是比较高的。有一次机器中了木马，QQ和密保邮箱密码都丢了，但是淘宝密码一点事也没有

淘宝的安全控件做得很到位不过就是输入的时候密码老蹦到一边去

作者: wo袅袅 时间: 2009-12-21 18:28
我的淘宝帐号密码都是输到TXT里在用手机拍了.最后删除..很安全

作者: 降龙尊者 时间: 2009-12-21 19:21
连淘宝公司都说要找技术人员了，我们怎么可能解释呢！

作者: 武风 时间: 2009-12-21 20:29

让淘宝赔偿精神损失费！

作者: 冬虫夏草 时间: 2009-12-21 20:31
呵呵没关系的技术人员能帮你弄好

作者: 白色海浪 时间: 2009-12-21 20:32

我一个眼镜店朋友的卖家号也丢了，没找回来

作者: 李奥 时间: 2009-12-21 20:39

突然提示“用户名不存在”。不是被删号了吧。。。

没试过这样。。

作者: 光猪六战士 时间: 2009-12-21 21:08

以下是引用音速天使在2009-12-21 14:56:00的发言：
至今还没用上淘宝，信用卡批不下来啊图片点击可在新窗口打开查看

上淘宝不需要信用卡的吧？

作者: 晓狼风 时间: 2009-12-21 21:23

唉~~~~~~~~~~~~~~
可怜的LZ

作者: sosvista 时间: 2009-12-21 22:57
再打电话投诉啊..

作者: 路人丙 时间: 2009-12-21 23:47
账户名都没了！！？？还真没遇到过。LZ通过实名认证了吗

作者: 核潜艇 时间: 2009-12-21 23:53

以下是引用路人丙在2009-12-21 23:47:00的发言：
账户名都没了！！？？还真没遇到过。LZ通过实名认证了吗

通过了。

作者: 核潜艇 时间: 2009-12-21 23:54

以下是引用五指乾坤在2009-12-21 17:31:00的发言：
留心一下你注册用的邮箱，可能会有反馈

一直说反馈，一直没有。

作者: A5A6 时间: 2009-12-21 23:56
用户名不存在，可能是楼主打错了吧。让人盗了也应该是密码错误

作者: 蓝色雪狐 时间: 2009-12-22 11:39

以下是引用音速天使在2009-12-21 14:56:00的发言：
至今还没用上淘宝，信用卡批不下来啊图片点击可在新窗口打开查看

不用信用卡的，支付宝的话买张移动的充值卡也能充进去

作者: 神經病 时间: 2009-12-22 12:30

没遇到这问题,基本上都不上TB的...

作者: 安天闲圣 时间: 2009-12-22 19:26
想办法办法保护好支付宝和网银的帐号密码。我经常会记错淘宝的帐号，老是不买东西就容易忘。

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