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标题: 关于这次团购的风行者鞋子--老猫本人已回应 [打印本页]

作者: 7788186A 时间: 2011-1-10 15:47
标题: 关于这次团购的风行者鞋子--老猫本人已回应

   看到狄老号召团购O记鞋子后，我在回帖中提议团风行者4.5的，也得到了很多坛友的响应，从实际购买来看，买风行者4.5的占了大多数。收到鞋后发现两个问题，1是右脚有条白边，应该是没有封好胶。两只鞋放一起从正面看有个鞋头偏向一边。本来就想自认倒霉了，但看别人的帖子好像不是个别现象。另外一起买的两条手绳本来是买的短的，用来做拉丝扣的，结果发来的是长的。卖家居然说长的还要好用些。我拿20厘米长的绳子做拉丝扣？我说我拿长的没有用，卖家说下次买东西补发，我是不想再去了，懒得折腾。如果我是个淘宝卖家，我会非常珍惜这样的团购机会，这是对自家商品最好的宣传，商品有问题或者发错货都是有可能的，但应该积极的解决。大家看看手电论坛里的商家，无一不是把信誉放第一位，口碑就是最好的广告，卖家连这个道理都不懂，真的是悲哀。

老狄留言：
   老猫的口碑还是不错的，上次团购也没发现什么问题。建议楼主上图片来看看！经询问老猫本人：“白边不是胶水问题，那个地方不上胶水的。是车缝的时候白底没剪干净”。有问题按协议办，这都是事先说好的，不会有什么问题！客服确实是他的小弟，我已知会老猫本人客服的问题，他已去“重新培训”了（老猫对手下历来严厉，估计有的看了）
   另：也不要动不动就给人家扣个“奸商”的帽子，如果真是这样，他也做不到今天！有事的说事，别没事肯着瞎起哄！有问题可以找我，我可以协调解决。

作者: 曹先生 时间: 2011-1-10 15:53

....我是见贴就顶，没有参团不发表意见了

作者: 铭哥 时间: 2011-1-10 15:57
说实在话，现在有些淘宝卖家仗着网上交易买家维权困难很不知好歹

作者: 希区柯克 时间: 2011-1-10 16:03
我还没有来得及仔细端详团的鞋子....

作者: 恶鬼门徒 时间: 2011-1-10 16:14

以下是引用希区柯克在2011-1-10 16:03:00的发言：
我还没有来得及仔细端详团的鞋子....

忠实的团员.......

作者: 阿东0460 时间: 2011-1-10 16:23

我上次团的不错啊

作者: saura 时间: 2011-1-10 16:28
我的黑色风行者没啥问题啊，穿了一星期了感觉很不错

作者: 噬天龙 时间: 2011-1-10 16:34

爪子灵灵狗都团了
鞋子没团，不知道具体如何

作者: xpsfjie 时间: 2011-1-10 16:47
如果有质量问题可以先联系商家看看怎么说哦

作者: 独立日 时间: 2011-1-10 16:56
我也团了，就试了一只脚，还没细看呢。

作者: 河北老虎 时间: 2011-1-10 17:19
不满意联系卖家更换吧，前提是保持商品原样，别磨了鞋底，有损伤什么的，不要影响二次销售就应该都能退或者换的。联系老狄帮你问问卖家，一定能帮你解决问题的。

作者: 7788186A 时间: 2011-1-10 17:32

以下是引用河北老虎在2011-1-10 17:19:00的发言：
不满意联系卖家更换吧，前提是保持商品原样，别磨了鞋底，有损伤什么的，不要影响二次销售就应该都能退或者换的。联系老狄帮你问问卖家，一定能帮你解决问题的。图片点击可在新窗口打开查看

就试了一只脚，没有下过地，吊牌没有取包装都在。主要是觉得卖家不积极解决问题，想起换来换去好麻烦。

作者: 甩棍阿华 时间: 2011-1-10 17:39

以下是引用曹先生在2011-1-10 15:53:00的发言：
图片点击可在新窗口打开查看

....我是见贴就顶，没有参团不发表意见了

作者: nj6446 时间: 2011-1-10 17:39
有些卖家牛的很，找到好的卖家团最重要

作者: 一飞 时间: 2011-1-10 18:46

以下是引用铭哥在2011-1-10 15:57:00的发言：
说实在话，现在有些淘宝卖家仗着网上交易买家维权困难很不知好歹

嗯，无商不奸

作者: 音速天使 时间: 2011-1-10 18:53
老猫在网上评论很好的，可能你是找到他小弟了，找他本人很好说话。

作者: wox 时间: 2011-1-10 19:04
这次团的O记和风行者我都团了，整体还是不错的，O记的做工感觉稍微比风行者好一些，选的都是42码的，风行者稍稍有些挤脚，在某些地方也不够细致，不过整体对得起价格。楼主可以试着和卖家沟通一下，一般的问题应该都能解决。

作者: wox 时间: 2011-1-10 19:12

以下是引用铭哥在2011-1-10 15:57:00的发言：
说实在话，现在有些淘宝卖家仗着网上交易买家维权困难很不知好歹

我有好朋友是在淘宝做服装的，因为店没有上皇冠，经常被一些买家以差评要挟，有时就因为衣服上几个针眼也要退10块钱……

作者: 子非鱼 时间: 2011-1-10 19:39

你的是这样的吗？我给他发回去调换了。反正是有瑕疵就可以调换。不爽就差评

作者: 子非鱼 时间: 2011-1-10 19:41
团购帖子里说邮费也是他们负责的

作者: Lucifer陆 时间: 2011-1-10 20:03
刚付了款，等待中…

作者: 7788186A 时间: 2011-1-10 20:37

以下是引用子非鱼在2011-1-10 19:39:00的发言：

图片点击可在新窗口打开查看

此主题相关图片如下未命名.jpg：

你的是这样的吗？我给他发回去调换了。反正是有瑕疵就可以调换。不爽就差评

我的也是那个位置，比你的白线要稍微短一点。至于要什么少钱或者打差评威胁的话我到是没有想过。我在淘宝的信用300多，没有给过卖家中差评。上次帮朋友买根牛皮皮带，结果不是皮的，朋友要求我给卖家打差评，我只是说明了情况，但还是给了好评。也许真是遇到老猫的小弟了吧，但你如果买双新鞋先不是穿脚上，而是提进修鞋铺，你爽吗？

作者: 五色鱼 时间: 2011-1-10 21:11
拿起鞋子看了看，结果也是那个位置有条白色，一样一样的啊

作者: mc_zany 时间: 2011-1-10 21:16

呵呵，我的左脚两侧都有白边，不过只有2cm左右，右脚鞋头出跳针
算了，发回去，发过来，难得折腾，凑合穿吧

作者: 特产土豆 时间: 2011-1-10 21:22

去年我在曼秀雷敦官方旗舰店买了些护肤品，他们少发了2件，我签收时没有当场开箱验货，他们仗着这点就是不给我补发。发起维权也没用，淘宝帮他们。律师告诉我现在网购在现行的法律上处于空白，除非金额巨大，否则法院一般不会受理，而且基本上没有胜算。这类纠纷一般只能靠淘宝在中间裁决，但是商城的卖家每年都会向淘宝缴纳多少万的什么费，所以淘宝一般只会帮商家

所以在网上买东西一定要特别的小心，卖方的人品非常重要。出了问题，除非卖方主动承担责任，否则买方除了咬牙切齿，一般也没什么办法

作者: HR2088 时间: 2011-1-10 21:46

人品很重要啊不管是谁的都很重要大家懂的人品好什么问题都能解决地

作者: 核潜艇 时间: 2011-1-10 22:00

以下是引用wox在2011-1-10 19:12:00的发言：

我有好朋友是在淘宝做服装的，因为店没有上皇冠，经常被一些买家以差评要挟，有时就因为衣服上几个针眼也要退10块钱……

谁心里难受委屈谁自己知道。。。。。。。。。。

算了不说了，毕竟大家多数都是买家。。

作者: 核潜艇 时间: 2011-1-10 22:01

以下是引用一飞在2011-1-10 18:46:00的发言：

嗯，无商不奸

所有的蚂蚁代理呢？

作者: 恶鬼门徒 时间: 2011-1-10 22:21

以下是引用核潜艇在2011-1-10 22:00:00的发言：

谁心里难受委屈谁自己知道。。。。。。。。。。

算了不说了，毕竟大家多数都是买家。。

抚摸一下，以示慰藉......

作者: 子非鱼 时间: 2011-1-10 22:27

以下是引用核潜艇在2011-1-10 22:01:00的发言：

所有的蚂蚁代理呢？

也是奸商潜艇就是大奸商

作者: A5A6 时间: 2011-1-10 22:37
好在我没团，自己买了一双

作者: 子非鱼 时间: 2011-1-10 22:41

以下是引用7788186A在2011-1-10 20:37:00的发言：

我的也是那个位置，比你的白线要稍微短一点。至于要什么少钱或者打差评威胁的话我到是没有想过。我在淘宝的信用300多，没有给过卖家中差评。上次帮朋友买根牛皮皮带，结果不是皮的，朋友要求我给卖家打差评，我只是说明了情况，但还是给了好评。也许真是遇到老猫的小弟了吧，但你如果买双新鞋先不是穿脚上，而是提进修鞋铺，你爽吗？

也让你去找修鞋的了啊？一样的话呢

作者: 核潜艇 时间: 2011-1-10 22:41

以下是引用子非鱼在2011-1-10 22:27:00的发言：

也是奸商潜艇就是大奸商

走自己的路，让肥鱼说去吧。。

作者: 子非鱼 时间: 2011-1-10 22:42

以下是引用核潜艇在2011-1-10 22:41:00的发言：

走自己的路，让肥鱼说去吧。。图片点击可在新窗口打开查看

潜艇是不走寻常路。有好事告诉我一声啊你明白我说的是什么好事

作者: t5t 时间: 2011-1-10 22:57

以下是引用nj6446在2011-1-10 17:39:00的发言：
有些卖家牛的很，找到好的卖家团最重要

9494

作者: 老生常谈 时间: 2011-1-10 23:01
当初没看上，俺有哈萨克马靴

作者: 狄坚 时间: 2011-1-10 23:06

老猫的口碑还是不错的，上次团购也没发现什么问题。建议楼主上图片来看看！经询问老猫本人：“白边不是胶水问题，那个地方不上胶水的。是车缝的时候白底没剪干净”。有问题按协议办，这都是事先说好的，不会有什么问题！客服确实是他的小弟，我已知会老猫本人客服的问题，他已去“重新培训”了（老猫对手下历来严厉，估计有的看了）
另：也不要动不动就给人家扣个“奸商”的帽子，如果真是这样，他也做不到今天！有事的说事，别没事肯着瞎起哄！

[此贴子已经被作者于2011-1-11 11:24:06编辑过]

作者: 天生老猫 时间: 2011-1-10 23:22

    我是天生玩家老猫，不好意思，去年注册的ID忘记密码了，现注册个新人跟你们和楼主道个歉。
    朋友们有留言我，说棍子论坛说你们的客服服务太糟糕，我很惊讶，因为很多时候在工厂或者外面跑少了客服接单这个环节，与你们交流很少，实在抱歉，对不起！辜负了期待。楼主这件事情我知道的，客服有跟我说过，这件事我有交代换货的，调出聊天记录我们看看吧！[那个地方是线缝的不是胶水贴合，露了白边肯定会影响靴子的外观]，但是绳子的事情我完全不知，是下面人自作主张的解释，是我们的不对。抱歉！客服我明天会召集检讨的。
     团购先结束吧，谢谢老狄还有谢谢帮助关注过天生玩家的朋友们，后面我会交代好客服做好售后服务等。这些帮忙过的客人我们都记得，天生玩家是小店家，做了好多年了，同样会每天都会想着如何去回报我们的客人和朋友
      每天都有新想法，然后去一一付之于行动去实现正确的低价质优的量产产品。谢谢甩棍的朋友们！批评和建议我们是对的。但不要无根据的谩骂。希望你们能理解。

还有大伙问到的一个问题，

鞋头有个向外斜一点点的角度，不是鞋底的问题，因为车缝衔接片非常多，会产生拉扯。参照O记原版的鞋面也有点倾斜的而不是一条线上直直的，这也符合人工学，我们改掉的是鞋底的宽度，因为是我们亚洲人脚板因素，至少两边增加了5mm，这样随着新鞋的磨合期一过会显得更舒服。我怕你们误会我老猫，谢谢你们能听我讲这么一段。

作者: 洗精瓶 时间: 2011-1-10 23:25
顶

作者: 核潜艇 时间: 2011-1-10 23:45

我买了一双，总体来说还是相当不错的！

那条白线我也看了，是里面的夹层（说的不对请指教）露出来一点，稍微影响美观，我压根没放在心上。

我经常去淘宝的“社区”，N多卖家每天在那里吐苦水，其实买家卖家都有一肚子委屈。

遇到问题希望买卖双方都能互相理解，遇事冷静，心平气和，按规矩处理，按套路出牌。
合作愉快，而不是互相敌视。

说完了，不针对任何人，就当是晚饭吃多了散步、自言自语吧。。

作者: 霹雳强 时间: 2011-1-11 00:27

支持团购

作者: 淡淡烟草味 时间: 2011-1-11 02:42

仔细看了我的一下没有白边，穿了一天了，很舒服。

作者: 上海米饭 时间: 2011-1-11 02:56

撇开鞋子不说老猫的口碑还是不错的

作者: 黑桃K 时间: 2011-1-11 06:37

说实话，我只穿了一天就不想穿第二次了，不说做工，应该说穿的很不舒服

作者: 老猎人 时间: 2011-1-11 07:09

凑合穿穿吧，要求不要太高，毕竟只有这价格

作者: peter_wang 时间: 2011-1-11 07:34

团购组织者承担的责任不小，所以很辛苦。。。。

互相理解就好。什么事情都是可以解决的。

作者: δ嘚哪趴哪≌ 时间: 2011-1-11 08:11

顶下没团鞋子

作者: 7788186A 时间: 2011-1-11 09:49

以下是引用天生老猫在2011-1-10 23:22:00的发言：

    我是天生玩家老猫，不好意思，去年注册的ID忘记密码了，现注册个新人跟你们和楼主道个歉。
    朋友们有留言我，说棍子论坛说你们的客服服务太糟糕，我很惊讶，因为很多时候在工厂或者外面跑少了客服接单这个环节，与你们交流很少，实在抱歉，对不起！辜负了期待。楼主这件事情我知道的，客服有跟我说过，这件事我有交代换货的，调出聊天记录我们看看吧！[那个地方是线缝的不是胶水贴合，露了白边肯定会影响靴子的外观]，但是绳子的事情我完全不知，是下面人自作主张的解释，是我们的不对。抱歉！客服我明天会召集检讨的。
     团购先结束吧，谢谢老狄还有谢谢帮助关注过天生玩家的朋友们，后面我会交代好客服做好售后服务等。这些帮忙过的客人我们都记得，天生玩家是小店家，做了好多年了，同样会每天都会想着如何去回报我们的客人和朋友
      每天都有新想法，然后去一一付之于行动去实现正确的低价质优的量产产品。谢谢甩棍的朋友们！批评和建议我们是对的。但不要无根据的谩骂。希望你们能理解。

还有大伙问到的一个问题，

图片我就不上了，和子非鱼的一模一样，也不会传图。我昨天晚上回去仔细看了一下，的确是里面有什么东西露出来了。我的几个回帖里也没有说卖家有欺诈，我最开始就说了货物有问题或者发错货都正常，但应该积极的解决。我在淘宝信用300多，各种东西加起来近千件，类似情况太多了，不是不能理解，鞋子的边我都没有当回事，试了一下觉得还可以就收进鞋柜了。我收到货以后发现发错了货，我肯定要和客服说一声吧，那毕竟不是我要的东西。钱不在多少，但客服的解释的确有点不能接受，后来看别的坛友反应的问题自己也有，觉得不是个别现象，所以发帖印证。老猫的解释还是合理的，鞋子我说过了也不想换，来回麻烦，那条边估计穿几次脏了也看不出来。
还是说买家提出问题，客服应该好好想下，网购发错货是最严重的错误，不在金额的大小。不要以“以后补发”来对付买家，如果我要给差评早就给了，我看老猫的好评记录老猫对这个还是很在意的，希望老猫能接受建议，对你以后的工作也是个促进。

作者: 快乐享受生活 时间: 2011-1-11 09:59
都不容易互相体谅一下！

作者: 阿里武夫 时间: 2011-1-11 12:37
强烈关注围观中~~

作者: 山东小棍友 时间: 2011-1-11 12:38

都不容易啊！家家有本难念的经

作者: 老甩甩 时间: 2011-1-11 13:38
开始看上O计了现在看来还是等过年打半折去买正品好了也就600块钱这个太玄乎

作者: 装甲迈尔 时间: 2011-1-11 14:49
我团的风行者没问题哦

作者: 狄坚 时间: 2011-1-11 15:45

有问题的毕竟是少数。就有些唯恐天下不乱的人煽风点火！

作者: 沉溺的海沙 时间: 2011-1-11 18:30

大家都是朋友，和谐、团结最重要。

和气生财啊！！

作者: 工厂司机 时间: 2011-1-11 20:18

以下是引用狄坚在2011-1-11 15:45:00的发言：

有问题的毕竟是少数。就有些唯恐天下不乱的人煽风点火！

发帖者是这次团购成员吗？鞋子的问题属实吗？说出问题就是煽风点火吗？？呵呵，太武断了吧。

作者: 工厂司机 时间: 2011-1-11 20:18
观贴有感而发，

作者: 狄坚 时间: 2011-1-11 20:23

以下是引用工厂司机在2011-1-11 20:18:00的发言：
观贴有感而发，

你先把所有的贴子看一遍再激动！

作者: 工厂司机 时间: 2011-1-11 21:54

以下是引用狄坚在2011-1-11 20:23:00的发言：

你先把所有的贴子看一遍再激动！

有看了一遍，就是子非鱼骂潜艇是奸商。7788186a也骂人了？？

作者: 工厂司机 时间: 2011-1-11 21:56

再论坛回帖底面怎么是白色的？

作者: 肉熊 时间: 2011-1-11 22:22

我团的风行者4.5吋黑色整体感觉比较满意，没有出现LZ所说的白边问题，但左鞋头皮子缝制偏了，没有居中，但不影响整体观感和穿着的舒适度，也是嫌麻烦，所以没要求更换！
我是根据卖家提供的链接中鞋垫脚长尺寸，又实测了自己的脚掌长度确定的尺码，订了比我平时穿的鞋码大一码。从收到货至今一直在穿，舒适度不错，徒步走长途挺省劲儿的。连肉熊媳妇儿都说这鞋挺帅的！

作者: 肥皂 时间: 2011-1-13 21:09

我的鞋也有些小瑕疵，但不影响使用，溢胶什么的，因为是沙色也不容易看出来
整体来说不错

作者: rooivalk 时间: 2011-1-15 23:41

还有大伙问到的一个问题，

跟老毛打过交道，买过他的一些东西。这个人挺不错的，就是有的时候承诺的小东西不一定能办到。产品质量只能说喜忧参半，我买的悍马自行车就不错，tad的软壳就不咋的口袋全完蛋了。由此我得出一个结论，还是原品党来的省心……

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