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标题: 关于快递“先签字后验货” [打印本页]

作者: 神仙皮 时间: 2011-10-21 22:11
标题: 关于快递“先签字后验货”

        关于快递“先签字后验货”的问题，给大家提个醒。
        我家附近的快递是和商店合作的，所有的快件到了之后放到商店里，由商店人员派发。我前些天在淘宝买了一个陶瓷的电炖锅，去商店取快递，不出所料让先签字，因为不想和他们扯皮就先签了，打开后发现陶瓷烂了一块。负责派件的人拒绝做任何证明，说你拿回去再退货就行了，不要什么证明。好在常来买东西，和他们老板认识，老板给做了证明，我在单子上写了“外包装完好，已损坏，拒收”，现在正在申请退款中。这次算是幸运，如果是不认识的快递就只能自认倒霉了，那个老板说如果是不认识的人他就不管了。提醒大家如果是易破碎的物品，一定不要先签字。
        在网上查了一下关于快递“先签字后验货”的问题，无非说这是快递公司内部规定、涉嫌违法、不合理之类的，但毕竟相关部门并没有出台文件保障收件人“先验货后签字”的权力。那么应该怎么对付快递呢？在网上看到这么几条，与大家共享。
1.对于要求先签字后验货的，提前和投递员沟通、协商，签字并附注“签字未验货”；然后把单子交给快递，再验货，再在快递单子上标注“已验货”；
2.如果投递员不允许第1条的方式操作，可以拒签；明确告知投递员“拒签”；然后慢慢回家跟网店店主联系说明情况、打电话投诉、网络投诉。千万不要一时气极胡乱发火。

　　拨打这家快递的客服进行投诉，有99%的可能是打了10次都打不通，那就可以打12315电话给消协进行投诉；
　　一般情况下投诉电话是直接打他们配送总站的几个电话投诉（一般一个中等城市只有一个配送总站，就是那个总站的客服；这几个电话一般要在网上才能查到，因为他们在114登记的号码都相当相当忙……）
３.实际上如果你签了名，忘了写“签字未验货”，打算扣单验货时投递员不让你验货（扣单未遂），那你只能认怂了，除非打110报警解决纠纷。

作者: 轻狂、书生 时间: 2011-10-21 22:12
沙发

作者: 流龙马 时间: 2011-10-21 22:14
好麻烦啊……

作者: 自然卷 时间: 2011-10-21 22:18

不签字想看货现在的快递就不可能让你看
申通的更牛我说不让看我就不签人家直接告诉我不签就退回

作者: syjsyjsyj 时间: 2011-10-21 22:20

的确很麻烦顺丰的一般服务态度都蛮好但是价也好

作者: 独孤游侠 时间: 2011-10-21 22:21
据说有个简单的办法，签了以后把面单藏起来，然后说要验货后才能把面单给他，这样他就没辙了。面单没了他没法交差的

作者: 轻狂、书生 时间: 2011-10-21 22:30

以下是引用独孤游侠在2011-10-21 22:21:00的发言：
据说有个简单的办法，签了以后把面单藏起来，然后说要验货后才能把面单给他，这样他就没辙了。面单没了他没法交差的

这招很简单的说
不过我收货从来不验货

作者: 狙击手8060 时间: 2011-10-21 22:42
游侠说的那个其实我用过……

作者: 希区柯克 时间: 2011-10-21 22:44
我们门房保安基本都帮我签了

作者: 姜文娴 时间: 2011-10-21 22:52

和快递打架是常事！
上次在TB买点衣服上海到石家庄只用2天..到了不送.在石家庄给我放了3天才送。送到我直接面单和货全部没收。爱咋咋地！！

作者: 我爱老婆4877 时间: 2011-10-21 22:54

在家网购很少是买易碎的玩意

作者: 曳紫湮 时间: 2011-10-21 22:54

我们这的还好
不记得是哪个快递
上面写咯易碎品的
还叫我们拆开验完货再走的...............

作者: 熊猫 时间: 2011-10-21 23:08

倒是没见过这些，我叫的快递都很正常

作者: 猫蛋東 时间: 2011-10-21 23:12
淘宝买东西从不验货。

作者: 马啃菠萝 时间: 2011-10-21 23:18
一般不验货的路过

作者: 白狼 时间: 2011-10-21 23:24
只遇到过不耐烦的快递员,还没遇到过敢不让先验货的

作者: Black丶 时间: 2011-10-21 23:28

以下是引用轻狂、书生在2011-10-21 22:30:00的发言：

这招很简单的说
不过我收货从来不验货

彼此彼此..

作者: 月在荒城 时间: 2011-10-22 00:16
手拿菜刀签收的路过

作者: 小河马 时间: 2011-10-22 01:12
快递员直接代我签了,申通的

作者: 涅槃 时间: 2011-10-22 01:56

有的大网站卖家承诺先验货的，但是快递送货时候不同意买家这么做，，无奈

作者: 欲 时间: 2011-10-22 02:04

中通快递服务不错的送快递的那人跟他熟了每次我都先验货在签字

作者: liulangyun 时间: 2011-10-22 02:27
贵重一些的东西，还是要先验货比较实在。

作者: letmecc 时间: 2011-10-22 07:51

快递收件现在都得验货，交件理应验货。

从顺丰开始，建议配摄像，对于收货人要求验货的，全程摄录拆解过程。可以每单再涨10元^^

作者: 废柴 时间: 2011-10-22 07:59

俺的东西到货后都是老婆签收的

作者: hando_s 时间: 2011-10-22 08:00

呵呵，这个是很多淘宝店主都在首页标明的了。俺有一次买了两个路亚盒，外包装根本没事，结果是里面被挤裂了。好在那个店主女孩很好，给俺又寄了两个，明显是赔本的生意了。感动ING。

作者: 往事冰封 时间: 2011-10-22 09:04

有的快递先给单子签字才给货，碰上这情况也只能用游侠的办法了，拿了单子不签了，快递也就没办法交差了！

作者: pass777 时间: 2011-10-22 09:15

以下是引用yangcancool在2011-10-21 22:14:00的发言：
好麻烦啊……

作者: A5A6 时间: 2011-10-22 09:32

看是什么快递的，在佛山，好像是中通这样的

作者: 梦想森林 时间: 2011-10-22 10:19
我的经验是，跟送快递的人好好相处，没有坏处！

作者: 天亮前说晚安 时间: 2011-10-22 10:46

每次收获的态度都好
就是上次去ems那个死婊子

作者: 伊安 时间: 2011-10-22 10:49
我一般都是开自取件！上门提！目前没遇过什么大事！我只叫他们发申通给我！

作者: 蓝桥 时间: 2011-10-22 11:01
网购从来没验货，现在基本也不网上买衣服了。女朋友帮买2次回来时候都小，没办法万恶的健身啊，现在老婆死命不让健身。。。

作者: nj6446 时间: 2011-10-22 11:34
我也是从来没有验过就签了

作者: 善良的死神 时间: 2011-10-22 14:32
现在快递精了，我把东西拿到手上准备拆开验货在签字，快递说单子我不要了他就走了、、、

作者: fu33 时间: 2011-10-22 14:33
易碎容易损坏的东西就不要邮购了吧

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