被欺负了

诸葛倍儿亮 · 发表于 2011-7-13 13:07

    也不知道怎么了，这几天很不顺。我们厂的一种型号产品在顾客变更图纸设计后出现质量问题，具体点就是：我厂出的产品是发电子转子磁极，顾客设计变更增加了倒角长度，变更后的产品发电量比未变更的低7A.且比例相当大。顾客一早把我叫过去商量改善,顾客品保部的负责人问我：为什么会出现这种情况？我答曰：产品图纸是你们研究院变更的，变更的样品是你们确认的，当时说性能在临界状态但无影响。现在出现这种问题我想贵公司应该调查内部原因。人家又说：你们的样品都在合格范围之内，为什么量产时会有不合格出现？这是你们的原因，你们必须改善。听听，这都是什么强盗逻辑？我很郁闷：一台发电机功率输出是否达标有很多因素，励磁线圈匝数、电阻，定子气隙、励磁电流强度、调节器状态都会产生影响，凭什么在没有一一验证的情况下就判定是我的问题？后来经过各方面调查发现原因：他们为了节约成本，将励磁线圈匝数由480匝改为387匝，直接导致性能下降！原因是调查清楚了，但人家告诉我：线圈不可能在恢复原来的匝数，只能从我们这改善。
     我送了他8个大字：该JB干啥干啥去！问题出在你们内部要我改个毛啊？这种办事态度怎么能把问题处理好？都说顾客是上帝，但上帝也得体现出对我的关爱我才会当他是老大。顾客又怎样？惹毛了不卖你东西你也就不是我的顾客了，没那闲肠子跟你打连连。
    结果是：我刚回到单位就被老总叫到办公室，老总接到顾客投诉说我态度不好，于是老总了解一下情况。
     我就纳闷了：你再是顾客，说的不对的地方我还要顺着你说吗？再说了，凡事儿得讲理，这种事我要都忍了，以后还不是只能装孙子？腆啥脸投诉的我呢？哎！有权的王八坐上席、没钱的大爷受憋气啊。这种人我对他的评价就是-----蛤蟆咕嘟跟着乌龟转----装犊子，裤裆挂酒壶---der喝的，等哪天我要是发达了就开个公司，聘请他当打更的，然后每天安排人去偷东西，第二天使劲卷他，不为别的，就为让他知道知道被欺负的感觉是很不好受滴……