[求助]说个事儿，弟兄们帮着出个主意

恶鬼门徒

老鬼是做塑料再生颗粒的，作坊式生产，混口饭吃。

颗粒生产出来后，25公斤一标准袋包装，一吨40袋，行业潜规则，可以每吨最多有四公斤的误差，也就是一袋2两。这个误差一般的厂家都能接受。

这个误差不是故意的缺斤短两，是由于生产过程中要经过水池降温，有点水气蒸发。当然，大多时候还是没有误差的。

前天出了8吨货，由于最近原油价格下跌，这玩意也跟着落价。本来不想卖，但看对方大老远的来一次，让人家空车回去不合适。也和他打过几次交道，人还不错，货款从来没赊欠过。最近钱紧，也是想和对方长期合作，就以每吨低于成本价200多元给了他8吨。

装车付款，交易圆满结束。

可是昨晚问题来了，对方打来电话说，他向厂家交货时，抽查了几袋斤两都不够，最后挨个过称，一共是亏了80多公斤。大概意思就是，亏的斤称或者让我补货，或者退钱。

刚开始我以为是自家的台秤出了故障导致斤两不足。当下就同意了。

可是我家里还有最近一批生产剩余的十几吨货，找了好几个秤，各种台秤，地秤，电子秤分别抽查的称了一下，斤两并不缺，大多数反而还多了。

我又给人家打电话过去，让他来一次或者委托一个熟人过来，亲自验验。人家没时间，不来，也一直坚持只认定他那边的检验结果。并说，一共两家的货，另一家的就没事，所以不可能是厂家的秤有问题。

我不想背个亏斤少两的名声，也不想因为这个失去这个客户。80多公斤钱也不算多，也就700块不到。反正这批货也是赔钱了，不在乎这点。可是我可以确定我的东西并不亏秤，真要按对方提出的解决方式解决的话，又觉得有点冤。

对方很坚持，老鬼很纠结。

求助，各位弟兄帮着出个主意。


另外补充一下，对方的人品我还是信得过的，厂家肯定是因为这个扣他钱了，他不会无中生有的找这个麻烦。

唉，NND，只怪卡扎菲大爷被爆菊的不是时候啊，丫就不会躲好了等我卖完了呀.......

星光使者

这个.........................,xian看看吧

轻狂、书生

就给他700吧，不过和他说清楚，自己的称没问题
（两根海军，一根ANT没了.................）

善良的死神

你直接拿着货过去找他们

Sword

实在不行你就拿一包在自己的秤上过磅，拍下照片，然后把这包货带到他那边去再过磅，两边对比

老李

我觉得，先补上，然后找时间细细的和这位客户谈一下，把自己的出发点阐述一下。俩人碰一下，看看到底差在什么环节

梦想森林

为了留住客户，很多时候都是自己宁可亏一点的，他说差多少就给他送过去多少，话也说明白，相信客户会理解，也增加你的信誉度。

甩棍我最爱

吃小亏才能占大便宜。

hando_s

已经同意了，可以补货或者退钱，有的时候吃亏就是占便宜，企业讲究的是个信誉。

但是根据老鬼自己的抽查，是没问题的，问题可能出在两边的称上，或者是环境的温湿度上？称每年都需要校准的，

8吨货，差80公斤，这个比例已经算很小的了，一顿货差10公斤，百分之一的重量误差。一般来说，那些中间商，这个差别都是可以搞定的。

下次再拉货的，可否出货的时候称重，客户认可的话，出了门，不再对重量问题负责。

小鸭内

建议派人去查验秤，先核对秤的年检证书，再进行不同秤的实际检测。如果确实有数量的不足就补齐差量或者退回相应货款，如果检验结果确实符合出厂标准，那就要求对方出差旅费和相关检测费用。另外最好在出厂合格证和合同上标出允许的误差。以免不同测量工具可能的产生误差纠纷。

我爱老婆4877

赞成KING兄的观点，先解决了事情，在和他一起解释是怎么回事，
不否定对方厂家的称有问题，楼上兄弟支招不错，拍照留底，看看到底是怎么回事，

可能不是你客户的事情，如果是老客户，估计不存在这个情况吧，慢慢来，先解决了再解释也成

老鬼兄也拍照留底，看看是对方厂家问题还是怎么回事

慢慢来，不是大事情，别急

希区柯克

吃亏是福，现在的世道得到别人的认可比钱有用处！

狙击手8060

我感觉这个事的话只能自认倒霉了……

肖祝开

以下是引用希区柯克在2011-10-30 11:52:00的发言：
吃亏是福，现在的世道得到别人的认可比钱有用处！

+1

往事冰封

生意就是这点难做呀！先明说，这次亏就各出一半，下次那直接过称！