【游侠原创】那些年的奇葩顾客（一）

独孤游侠 · 发表于 2017-1-25 15:42

新年快递停了，有些闲时间，于是考虑新开更一个系列，这个系列就和标题一样，把这些年来遇到的一些奇葩顾客回忆一下，不定时更新。

第一个就先说一位好心送东西反倒被骂的

你没看错，好心送他东西，不但不感谢，反倒被骂了

这个事情是几年前的，一个顾客买了个ANT，他说要配送一个备用钢卡，我助手答应了。但是那之后才发现，备用钢卡没货了，只有GAS的超级钢卡，我就说，既然答应了人家送钢卡就不能食言，那就送吧。于是把备用钢卡免费帮他升级成了做工更好价格贵了3倍的GAS超级钢卡，直接给他发过去了。

不料，这样好心的一个举动，却被顾客一头臭骂。理由是，这备用钢卡怎么比棍子还漂亮？这不可能！于是自己脑补出一个脑回路清奇的逻辑：这ANT是假货，钢卡才是真的。我助手好心给他解释，就说这个是超级钢卡，是免费给你升级的，还告诉他不放心真假可以来官网查防伪码，对方怎么说都不信，还嚷嚷出什么“防伪码也能造假”这种三岁儿童理论。不管我客服再怎么耐心解释，总之对方就是说什么都不信，但又找不出话来反驳，于是嚷嚷说你这垃圾棍子我不要了，要扔厕所里。

看完助手给我的汇报，我只能呵呵。从此以后，没货就老实说没货，再也不做这种免费升级的事了。