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运单编号 |
商家【服务类型】标识 |
商品名称 |
发货客户 |
收货客户 |
揽件人 |
收件网点 |
揽件时间 |
761051917230 |
淘宝【线下订单】线下 |
无[0]| |
劳家上 |
刘玉 |
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扫描时间 |
上传时间 |
班次 |
子单号 |
件数 |
重量 |
跟踪记录 |
2012-09-24 19:15 |
2012-09-24 19:19 |
班车 |
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|
0 |
快件在【南宁七星路分部】装车,正发往【南宁中转】扫描员是【南宁七星路分部】 |
2012-09-24 19:15 |
2012-09-24 19:19 |
班车 |
|
|
0 |
【南宁七星路分部】的【陈航】已收件,扫描员是【南宁七星路分部】 |
2012-09-26 21:12 |
2012-09-26 21:19 |
班车 |
|
1 |
0.66 |
快件到达【南宁中转】,上一站是【南宁七星路分部】目的地是【西安】扫描员是【操作3】 |
2012-09-27 14:36 |
2012-09-27 14:39 |
班车 |
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|
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快件在【南宁中转】装车,正发往【东莞中心】扫描员是【巴枪-4】 |
2012-09-28 08:48 |
2012-09-28 08:50 |
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0 |
快件到达【东莞中心】,上一站是【昆明中转】目的地是【】扫描员是【卸货曹宗文】 |
2012-09-28 12:25 |
2012-09-28 12:29 |
班车 |
|
|
0 |
快件在【东莞中心】装车,正发往【广州中心】扫描员是【外发熊跃宝】 |
2012-09-28 21:25 |
2012-09-29 09:37 |
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|
0 |
快件到达【广州中心】,上一站是【东莞中心】目的地是【】扫描员是【莫文建】 |
2012-09-28 23:56 |
2012-09-29 00:08 |
班车 |
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快件在【广州中心】装入包【8833506745】中,正发往【西安中转】扫描员是【汽运李季兵】 |
2012-09-29 03:56 |
2012-09-29 03:57 |
航班 |
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袋【8833506745】在【广州中心】装车,正发往【西安】扫描员是【航空敬罡】 |
登记时间 |
登记网点 |
登记人 |
登记人部门 |
问题类型 |
问题件原因 |
回复 |
通知网点 |
回复人 |
回复时间 |
发送人 |
发送电话 |
发送地址 |
2012-09-28 15:19 |
上海 |
汪静 |
|
其他 |
此件收件人来电催件,请你司自行跟踪,务必做好客户解释工作。在24小时内处理完毕,逾期未处理,未登记有效信息,视为拒绝处理,按照公司相关规定给予处罚。贵司若有疑议可致电021-39777750转7068。 |
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南宁七星路分部 |
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登记时间 |
登记人 |
登记网点 |
对方网点 |
对方受理人 |
对方电话号码 |
查询结果 |
2012-09-28 14:47:03 |
吴金花
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上海 |
收件人 |
刘先生 |
13319269965 |
收件人来电催件,要求我司尽快联系网点,安排送件,需回电。 |
2012-09-28 15:18:21 |
汪静
|
上海 |
南宁 |
2号线 |
0771-3837842 |
此件催件属于A类投诉,已要求2号线客服小姐跟踪查询,务必联系收件人做好客户解释工作,在24小时内处理完毕,逾期未处理,未登记有效信息,视为拒绝处理,按照公司相关规定给予处罚。贵司若有疑议可致电021-39777750转7068。 |
2012-09-28 15:19:24 |
汪静
|
上海 |
收件人 |
刘先生 |
13319269965 |
已联系客户告知已联系发件网点尽快处理,让其耐心等待。 |
2012-09-28 15:36:31 |
黄艳梅 77104 |
南宁中转 |
南宁七星路分部 |
陈小姐 |
18934710090 |
已通知陈小姐称会尽快处理。 |
2012-09-28 15:39:22 |
南宁七星路分部 77141 |
南宁七星路分部 |
0 |
0 |
0 |
陕西西安市雁塔区高新路56号陕西电信广场 刘玉 13319269965 |
2012-09-28 15:44:47 |
南宁七星路分部 77141 |
南宁七星路分部 |
发件人 |
陈航 |
13977798812 |
已与发件人解释,发件人称会好好跟收件人沟通的。发件人也了解路线是没有问题的,会跟收件人协商好 | |
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