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各位帮我评评理!

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发表于 2009-10-20 02:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

各位帮骑兵评个理,我仗势欺人了吗?
很多熟悉小弟的朋友都知道,小弟是个小小的商人,做些生意,平时虽说喜欢些刀枪棍棒,但平素还是习惯夹着尾巴做人,毕竟做生意的要和气生财,一般吃点小亏也不会太计较。可是昨天的事情确实把我气到了,到现在还睡不着,大家帮我评评理,我有没有错!
小弟的太太喜欢珠宝,小弟顺应太太爱好,给太太开了家不算太大的珠宝店,虽说不是很有名气,但货物倒也货真价实。利润是有,但是绝无假货!绝不虚报珠宝品级和以次充好。价位也算是中等偏上。比小店要高出不少,但比起那些豪华的珠宝城之类还是便宜不少的。
事情发生在今天中午,11点左右。太太和友人出去逛街了,我在店里喝茶,顺便设计我店的第一款自主设计的婚戒指(呵呵,想要打出点名堂就要有点独特的东西)。这时店里只有值班经理和3个营业员在。应该在11点10分左右的样子,店里来了一男一女2个顾客,先和营业员说了几句,(我在后面办公室,没有留意)。过了会就听见比较大的声音,我以为是营业员的服务有什么问题,正想出去,值班经理就进来说,这两个客人9月份在店里买了了款钻戒,13分的,当时给他们的价格是3180元,不知他们从哪里看到说有一样大的戒指才卖2800元,于是说来要来讨个说法。(各位朋友,我把价位已经全写出来了。大家可以看看我有没有太黑!)我问值班经理,他们把发票和鉴定书都带来了吗?值班经理说都带来了,我想了想就说,既然顾客不满意,嫌贵也好,其他原因也好,毕竟老百姓挣点钱不容易,要是他们能买到便宜满意的也行啊,咱们和气生财。就按店里的退货规定办,扣除20元首饰清洗费,(因为首饰已经佩戴过,必须要从新清洗抛光,否则没法卖)如果没有损坏首饰就可以给他们退货。值班经理出去处理,不一会又回来了。说对方不同意,不但要求我们无偿退货,还要赔偿他们误工费、情感补偿费和车费等500元。否则就不答应。不满各位朋友,这个还是我首次碰到这样的顾客,大家评评理,就因为他觉得东西贵了,(我们是明码标价,货物绝对没问题,不是假货之类!大家也可以去寻寻价,VVS的13分钻戒我贵不贵!)我就要无偿退货,还要赔偿什么损失?天下哪里有这样的道理?我觉得这2个人不像是讲道理的人,但本着不想惹事的心态我对值班经理说,告诉顾客,最多不收他清洗费了,全额推给他。就当我倒霉了,但什么补偿费没有任何商量。等了会值班经理又进来了。说那两个人不同意,坚持要补偿费,不给就不肯走,那男的还拉了把椅子(柜台外摆放的供客人挑选珠宝时左的圆型升降椅)堵住了店门口。我一看这也不是事啊,只好自己出来和他们谈。没想到他们更加嚣张,大呼小叫的喊我们是黑店,坑人的血汗钱之类的,要是不赔偿,就要砸了我们这个黑店之列的!(这时外面已经有不少人在围观了)我实在是没有办法了,只好叫值班经理报警,值班经理拿起电话刚要打,那男的直接抄起椅子一下砸到了电话上,电话机在玻璃柜台上,连电话带柜台都砸坏了。值班经理手上也被带下了一块皮!血一下就下来了!那男的还叫嚣,什么今天不给他们赔钱,都别想出去之类的。并且又去旁边拎另外的椅子。我实在是气不过了,(要知道,柜台里都是首饰,砸坏了要损失多少?)身边正好装着游侠那来的炎龙,三步并作两步,冲到他跟前,直接在他脖子上来了下,当时真的是在火头上,一直按倒在地上才住手。这时那女的就和杀猪似的狂喊,说杀人了之类的。我的店员趁机报了警!等警察来了,查看了店里的监控后把我和值班经理加上那两个人都带到了派出所。
说句老实话,我是做生意的,多多少少都还有些背景。我刚到派出所,家里的长辈就找了个公安厅的朋友来了。在详细了解情况后,派出所得出的结论是,对方属寻衅滋事,并打上我的店员在先(值班经理的手上有一大块伤口)属于破坏社会治安,按治安条例,处治安拘留7天,并在我店估价完损失后,进行赔偿(后来算了下,连柜台等损失了2000多损失不大)而我,“非法”持有警械,有故意伤人的嫌疑。要求我提供警械的来源并处罚金1000元。后来,在公安厅朋友证明并由我提供证件确定我具备“合法”使用警械资格的情况下。撤销了对我的处罚。
要是事情就这样结束,我也没什么好说的,但下午3点多,也就是我从派出所回来不到1小时后发生的事情叫我怒火中烧!
下午3点多,那女的(和男的是夫妻关系)带着那男的的家人,一群人7-8个吧,有老头老太太,拉了张白色条幅又到我店里来了,条幅上写着“黑心店主仗势欺人,要求严惩打人凶手”并不断向路人哭诉,说店主打伤了他们家人,还仗势欺人让警察把他们家人抓走了,引发不少群众对我们店的声讨,而这时,店里被砸坏的柜台还在原处~~~~~。于是我又报警,闹剧一直到下午6点多才结束!!!
后面几天估计还不会清闲~~
各位兄弟,给骑兵评个理!我有仗势欺人吗?我这叫仗势欺人吗?
要是我这也叫仗势欺人,那我就欺了!!!!!!!!!!!!!!!
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发表于 2009-10-20 03:01 | 只看该作者

骑兵  不用郁闷了  这个世界上蛮不讲理的人 很多很多 多如牛毛~~

像黄金 钻石 玉器 这样的奢侈品 价格本来就是没有绝对的  肯定有浮动的  只要是商品就有折旧的问题  这个是毋庸置疑的!(试想下 猪肉以前多少钱一斤 现在多少钱一斤 很简单的道理)  来你店面闹事的人 肯定不知道这个道理  他们就是想闹事 炒作一下 再向你打劫点钱 这样的小人见多咯  我的一个亲戚就是做玉器生意的  差不多3各月 就遇上几次
  遇到这样的人 商家是很被动的  除了报警 没别的办法了   你也可以换个想法 和 做法  你也找新闻媒体来 把你产品的证书和其他的证据一摆出来 上上新闻 做点免费的广告  我相信 公道直指人心的!~~

他们就奸计是不会得逞的!

骑兵加油 不要屈服   反骨 永远支持你
-=白天文明不精神 晚上精神不文明=- -= 秀发去无踪 =_= 头屑更出众 =-
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 楼主| 发表于 2009-10-20 03:16 | 只看该作者
以下是引用oO反骨Oo在2009-10-20 3:01:00的发言:

骑兵  不用郁闷了  这个世界上蛮不讲理的人 很多很多 多如牛毛~~

像黄金 钻石 玉器 这样的奢侈品 价格本来就是没有绝对的  肯定有浮动的  只要是商品就有折旧的问题  这个是毋庸置疑的!(试想下 猪肉以前多少钱一斤 现在多少钱一斤 很简单的道理)  来你店面闹事的人 肯定不知道这个道理  他们就是想闹事 炒作一下 再向你打劫点钱 这样的小人见多咯  我的一个亲戚就是做玉器生意的  差不多3各月 就遇上几次
  遇到这样的人 商家是很被动的  除了报警 没别的办法了   你也可以换个想法 和 做法  你也找新闻媒体来 把你产品的证书和其他的证据一摆出来 上上新闻 做点免费的广告  我相信 公道直指人心的!~~

他们就奸计是不会得逞的!

骑兵加油 不要屈服   反骨 永远支持你图片点击可在新窗口打开查看

多谢了兄弟~~~
对方本来找了媒体,呵呵,我托了关系,叫媒体没有开口。毕竟是做生意的,在媒体上吵吵闹闹不好,虽然证据齐全,但架不住有人胡搅蛮缠啊,再说,我也确实出手了,虽说是自卫,但也毕竟打了人。珠宝店也就开着给太太玩的,实在闹的不行就换个地方好了,上了媒体我就得亮相,呵呵,在本地我也算小有名气的企业家了,闹得不好影响其他生意就不值得了。主要是被人欺负还反咬成仗势欺人实在是生气!
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发表于 2009-10-20 03:24 | 只看该作者
以下是引用上帝的龙骑兵在2009-10-20 3:16:00的发言:

多谢了兄弟~~~
对方本来找了媒体,呵呵,我托了关系,叫媒体没有开口。毕竟是做生意的,在媒体上吵吵闹闹不好,虽然证据齐全,但架不住有人胡搅蛮缠啊,再说,我也确实出手了,虽说是自卫,但也毕竟打了人。珠宝店也就开着给太太玩的,实在闹的不行就换个地方好了,上了媒体我就得亮相,呵呵,在本地我也算小有名气的企业家了,闹得不好影响其他生意就不值得了。主要是被人欺负还反咬成仗势欺人实在是生气!

这个事情发生在谁身上 都会非常的窝火的~怒气中烧也和那正常 忍不下去 动手也是情理之中啦~貌似在FaLv上没有说 谁先动手就是谁的责任呢~你也可以说他们先动手换过来也一样 貌似是看谁伤得重谁就得同情呢~很多案例都这样 呵呵
不过 骑兵哥哥啊 你也相信一点 明枪易当暗箭难防这个道理哦  等下他们赢不了你了 暗地里 给你的店面造成另外的损失就不好了  小心为妙哦

其实你可以暗地里去整他们就OK了  不如调查那些闹事的人 的地址或者单位的话......自由发挥了   呵呵~~

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发表于 2009-10-20 03:30 | 只看该作者
骑兵 好气魄 改打
本人专业转贴 所发一切不代表本人观点 原创回注名的
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发表于 2009-10-20 03:41 | 只看该作者

如果骑兵陈诉的事实,那TMD这两人,包括TMD的家人都是神经病出生,完全是想来讹诈人!

这种人,要弄痛他才行!!

不过对炎龙产生了怀疑“直接在他脖子上来了下,当时真的是在火头上,一直按倒在地上才住手。”
没有电他一下就倒??~~~~~呵呵呵
吊角楼上赏清风,四方锅里煮乾坤
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发表于 2009-10-20 06:57 | 只看该作者
楼住我支持你````
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发表于 2009-10-20 07:09 | 只看该作者
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发表于 2009-10-20 07:11 | 只看该作者
很明显故意找茬的,坚决不给钱,有了第一个第一次就会有下一次,下一个人。有个办法很简单,骑兵兄另找些人,自己不出面,狠狠的教训他们一顿,什么也别说,他们报警也没证据,一定要狠狠地,他们怕了就不会再闹了,有些人他就是这么贱的,你不把他逼到绝路他就跟你闹到底
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发表于 2009-10-20 07:37 | 只看该作者
楼主事业有成    和气生财啊 
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发表于 2009-10-20 07:45 | 只看该作者
另外,我也是学法律的,如果骑兵说的完全属实的话。我给出如下的建议,让媒体曝光,上报,首先他要退货你同意了,只收取清洗费是合理的,他们不肯,属于协商不妥,而后你让步了,免费全额退货,他却另外要你赔钱属于非法勒索敲诈,因为你是明码标价没有拿着刀强迫他买,并且你同意一分钱不收退货了。而后业主也就是你出来好言相劝未果,为了避免事态进一步发展,你们采取了报警的正确有效的解决途径,对方却砸了电话还伤了人,紧接着有砸了柜台,这就与前面退戒指的事没关了,因为已经协商,并且报警时他自己阻挠的。从他砸电话伤人以及砸柜台开始就是他在犯罪,他侵害了你的权利,这时候他并没停止对你的侵害,你是在他犯罪的过程中实施的自卫,是为了阻止对方更大的伤害威胁到你的财产和生命。至于持非法警械就不好说了,不过你可以现在招个保安,保安是可以佩戴这些东西的,到时候你可以说保安那天出去有事了,你在保安室拿的。就这样公之于众是最好的办法,首先让大家了解到整个事件的过程和真相,毕竟你是开金店的,而他是老百姓,在普通人角度上时都会站在他角度上帮他说话的,但大家知道争相后就不会理他了,我也不信他还好意思闹下去,并且这样可以提高自己店面的知名度,许多先前不知道的人都会莫名而来的,因为首先他们觉得这个店老板做的很对,很公正,另外都想来这个发生过事件的店亲眼看看。如果不这样的话,就只有按我上面说的那个办法弄他了,不然对你很不利,因为大家都不知道真实情况,他这么一闹,平头老百姓肯定都是站在他那边的,而且事情会越传越黑,发展到后来当地人都不进你的店子
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发表于 2009-10-20 08:10 | 只看该作者
LZ的脾气我很欣赏,那些人太无理取闹了我觉得。。。还有点疑问,为什么LZ有“合法”使用警械资格
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发表于 2009-10-20 08:26 | 只看该作者
如果属实,那对楼主的脾气无话可说了。这样的人非要给他个深刻的教训才会学乖的
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发表于 2009-10-20 08:32 | 只看该作者

遇到无赖了。~~ 正好 你找媒体曝光。你就出名了。把店铺被砸,受伤的照片都拍下来。
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发表于 2009-10-20 08:41 | 只看该作者

我的历任女友都不喜欢珠宝~

所謂“中國威脅”,指的是當今大陸對世界文化、人類文明、自然生態、普世價值的徹底顛覆與嚴重破壞。
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